Preguntas frecuentes
A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar.
Si tiene otras preguntas, envíelas a hello@greatcarve.com.
Preguntas previas a la venta
P: “¿Puede haber desviaciones dimensionales y de color?”
Las posibles desviaciones de color entre las imágenes que se muestran en la tienda y los artículos reales se deben a motivos tipográficos o de visualización electrónica y no se consideran errores. Dependiendo del lote, pueden producirse pequeñas desviaciones de tamaño y color debido a la producción.
P: “¿Cómo almacenar correctamente los materiales láser?”
- Los paneles deben almacenarse en posición horizontal y plana.
- El lugar de almacenamiento debe ser seco y resistente a la intemperie (interior).
- Habitaciones con temperatura media sin grandes fluctuaciones en la temperatura ambiente y la humedad del aire.
- El material no debe exponerse a la luz solar directa, ya que la película protectora puede volverse porosa si se genera demasiado calor.
- Un almacenamiento demasiado prolongado puede tener un efecto negativo en la película protectora.
P: “¿Consejos para almacenar madera?”
- Los paneles deben almacenarse en posición horizontal y plana.
- El lugar de almacenamiento debe ser seco y resistente a la intemperie (interior).
- Habitaciones con temperatura media sin grandes fluctuaciones en la temperatura ambiente y la humedad del aire.
- Si los paneles de madera se almacenan apilados, el panel superior siempre debe estar cubierto para reducir el acceso del aire húmedo.
- Para reducir la probabilidad de deformación debido a las fluctuaciones de humedad, los paneles de madera deben envolverse en film plástico o almacenarse en el embalaje de cartón suministrado.
P: “¿Cómo puedo reducir el polvo generado durante el grabado o corte?”
Se recomienda configurar los parámetros para grabar de manera efectiva a través de la superficie de color, mientras se elimina la menor cantidad posible del material del núcleo. Además, se debe utilizar una mesa de vacío y un sistema de extracción para eliminar de manera efectiva el polvo generado.
P: “¿Asistencia aérea?”
La asistencia de aire está diseñada para evitar que el polvo se acumule en la lente y, por lo tanto, provoque daños en la misma. Sin embargo, en el caso de materiales que generan poco o nada de humo o polvo, la asistencia de aire se puede reducir o desactivar para obtener mejores resultados de grabado. Se recomienda realizar intervalos de limpieza regulares para asegurarse de que no se produzcan daños en la lente.